３年間お世話になった、こどもちゃれんじEnglishを退会することにしました。
※2022年1月の記事です。
・こどもが飽きちゃった
・しまじろうっていう年齢じゃなくなってきた
・英語教室に通い始めた などの理由で、退会したい方向けの記事です。
この記事を読むと、こどもちゃれんじEnglishの退会方法・流れがわかります。
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【こどもちゃれんじEnglish】退会方法は？実際の流れを紹介
退会方法は、電話のみ
退会は、電話のみで受け付けてくれます。
ちょっと、電話だと気が重いですが…勇気を出してかけましょう…！
こどもちゃれんじEnglishの退会の連絡は
0120-950-741に電話しましょう！
アナウンスなしで、直接オペレーターの方に繋がります。
いつ電話すればいい？
電話が繋がる時間は、9：00～21：00（年末年始は除く）
通話料無料です！
こどもちゃれんじEnglishは、３月号が１年のはじまりの号です。
３月から辞めたい場合は遅くても1月末までに、電話しましょう！
退会にかかる時間は？
電話をかけて、６分50秒で手続きが終了しました。
とてもスムーズで、オペレーターの方も丁寧(*’ω’*)
ストレスなく、退会手続きができました。
電話をかける前に、会員番号を用意しよう
退会の際には、会員番号が必要になります。
メモに書いて、手元に用意しておきましょう。
退会電話の流れ
①退会したいと伝えます。
オペレーターの方に電話が繋がったら
「こどもちゃれんじEnglishを退会したいです」と伝えましょう。
②会員番号・名前・生年月日を聞かれます
会員番号を伝えると会員情報を確認されます。
受講しているこどもの名前・生年月日を伝えます。
③退会内容の確認
「こどもちゃれんじ〇〇を、〇月号から退会で宜しいでしょうか？」と確認されます。
English以外にも、受講されている方はしっかり確認しましょう！
④退会理由をきかれる
やっぱり、聞かれます(*’ω’*)
でも、正直にわたしは伝えました！
・北海道でしまじろう英語コンサートの開催がないこと
・英語の習い事をしている
伝えたところで、引き留められることはありませんでした。
返金がある場合がある
我が家の場合、２年間分払込みをしていたので返金がありました。
返金方法は、２種類から選べます。
返金方法①WEBで銀行口座を登録する
インターネット環境のある方は、こちらの方法をオススメされます。
マイページの各種手続きより、自分の銀行口座を登録します。
返金方法②ゆうちょの小切手を、郵送で送ってもらう
手続き後、２週間ほどで郵送で送られてきます。
それを郵便局へ持っていくと返金される仕組みです。
手続きの際は、用紙と印鑑をもっていきましょう。
まとめ
・退会するには、電話しよう。
・退会は簡単にできる。
・返金がある場合がある。
もし退会しようか迷っているかたは、そのお金で他に何ができるか考えてみてください(*’ω’*)
うちの場合は、
・辞めたお金で月にドリル２冊買える
・辞めたお金を他の習い事に当てたら、月2000円で体操教室に通える…！
と思って退会を決意しました。
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